Обязанности: Прием заявок на гарантийный ремонт через почту, телефон; Передача заявка на гарантийный ремонт в АСЦ и контроль их исполнения; Разрешение нестандартных, конфликтных ситуаций по вопросам, связанным с исполнением гарантийных заявок; Контроль дебиторской задолженности сервисных центров; Обработка первичной документации, поступающий из АСЦ. Требования: Желателен опыт в работе в сфере сервисного обслуживания бытовой техники, кондиционеров; Опыт работы в MS Office, 1C:ERP; Технический склад ума; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Умение деэскалировать конфликтные ситуации. Условия: Собственный офис: м. Водный стадион или м. Коптево; Корпоративный автобус от метро; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Оформление по ТК РФ (с первого дня работы), оплачиваемый отпуск, больничный; Расширенный ДМС; Достойный уровень дохода. Заработная плата вся белая; Корпоративные мероприятия и специальные предложения для сотрудников компании от партнеров: фитнес, обучение; Развитие внутри компании: корпоративная электронная библиотека, дистанционное обучение; Корпоративная поликлиника, кафе на территории офиса; Скидки на продукцию компании; Молодой и активный коллектив; Возможность карьерного роста в крупной стабильной компании.
Похожие вакансии
Сервис-менеджер по работе с АСЦ
Договорная
Москва. Станции метро: Водный стадион
Бриз - Климатические Системы
От 102 451 до 102 451 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
HR Development
Специалист по работе с АСЦ и проверке отчётов
Договорная
Москва. Станции метро: Водный стадион
Горенье БТ
Руководитель - координатор по работе с авторизованными сервисными центрами (АСЦ)
Договорная
Москва. Станции метро: Водный стадион
ЮТИМ
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион
Oknastreet