Обязанности:
AQUARIUS — ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники.AQUARIUS осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России.Производственные комплексы AQUARIUS расположены в г. Тверь и г. Шуя. Мы способны выпускать свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год.Основные направления деятельности компании:• Производство и разработка серверов, СХД, ПК, ноутбуков, моноблоков, планшетов, телекоммуникационного оборудования;• Специализированные отраслевые IT‑решения;• IT‑услуги и информационная безопасность;• Сервисное и гарантийное обслуживание. Что нужно делать: Сбор и анализ информации о продуктах и услугах компании; Создание и обновление контента базы знаний; Разработка структуры и навигации базы знаний; Поддержка пользователей при обращении к базе знаний; Мониторинг обратной связи от пользователей и корректировка контента при необходимости; Организация и непосредственное взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения актуальности и непротиворечивости информации в базе знаний; Анализ эффективности работы базы знаний и предложение улучшений Контроль наличия, актуальности и корректности пользовательской документации (РЭ, РО, РА и т.д.) Разработка новой документации, ее контроль и выверка. Организация и контроль публикации информации и документации на информационных ресурсах компании как внутренних так и внешних. Мы ищем: Широкий кругозор в области современной вычислительной техники, корпоративных ИТ-продуктов; Аналитические навыки: умение анализировать информацию, выявлять закономерности; Коммуникабельность: способность эффективно общаться с пользователями и коллегами, чтобы понимать их потребности и предоставлять необходимую информацию; Креативность: умение генерировать новые идеи и подходы для улучшения контента базы знаний; Организаторские навыки: способность планировать и контролировать процесс создания и обновления контента, а также следить за его актуальностью; Техническая грамотность: понимание основ работы с информационными системами и баз данных, чтобы эффективно использовать инструменты для создания и поддержки базы знаний; Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной ИТ-Компании - На рынке более 35-и лет (2500+ сотрудников); Гибкое начало дня (возможен гибрид); Бесплатная парковка; ДМС с расширенным списком клиник и высоким лимитом на обслуживание (в т.ч. льготное страхование для близких родственников); «Кафетерий льгот» с многочисленными услугами и сервисами (оплата топлива, такси, спорт, доставка еды и т.д.); Премии по итогам работы; Поддержка сотрудников (в т.ч. медицинский кабинет, консультирование юридическое, финансовое, психологическая поддержка); Обучение и развитие: курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счёт компании и участие в конференциях. Комфортабельный, современный офис в БП "Крылатские холмы". Бесплатные шаттлы от м. Крылатское; м. ул. 1905 года; м. Народное ополчение.Похожие вакансии
Менеджер по управлению клиентской базой
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Крылатское
Quorum Conference
Менеджер по работе с клиентской базой
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Крылатское
Здоровая Вода