Обязанности:
Процессы управления ИТ-услугами (сопровождение и разработка информационных систем федерального органа исполнительной власти) Тебе предстоит: Проводить интервью, осуществлять сбор и анализ информации о функционировании информационных систем и систем управления ИТ-услугами Проводить анализ нормативной базы и сопутствующей технической документации Моделировать существующие и целевые бизнес-процессы (BPMN) Разрабатывать документацию: описание бизнес-процессов, пользовательские инструкции, программы обучения, аналитические записки Проводить обучение пользователей, консультировать смежные команды Контролировать исполнение бизнес-процессов Проектировать, актуализировать и администрировать базы знаний проекта Мы ждем от тебя: Представление об основных компонентах ИТ и их взаимодействии Знание нотаций моделирования бизнес-процессов BPMN и др. Знание Confluence / Jira (Atlassian) Знание основ реляционных баз данных, базовое знание SQL Понимание основных принципов ITIL Уверенный пользователь Word, Excel, PowerPoint, Visio Высокие навыки коммуникации Грамотный русский язык Что мы обеспечим: Современный стек технологий Технику для комфортной работы Профессиональный и дружный коллектив Участие в крупных проектах, меняющих мир Возможность дополнительно проходить курсы и тренинги по различным направлениям, принимать участие в деятельности профессиональных сообществ - мы очень любим учиться новому Сессии профессионального развития, результатом которой является программа индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связиПохожие вакансии
Бизнес-аналитик (процессный аналитик)
От 150 000 до 150 000 руб.
Москва
НПЦАП (Научно-производственный центр автоматики и приборостроения имени академика Н. А. Пилюгина)
Процессный аналитик/аналитик бизнес-процессов
От 140 000 до 150 000 руб.
Москва
Белякова Екатерина Владиславовна