Сервисный инженер 3D-оборудования

Компания ООО “Ай 3D” специализируется на промышленных решениях в области 3D-печати для литейной отрасли. Мы предлагаем высокопроизводительные системы для создания литейных форм и стержней, а также услуги проектирования и моделирования литейных процессов. В связи с расширением штата мы находимся в поиске сервисного инженера 3D-оборудования, который будет заниматься диагностикой, ремонтом и обслуживанием 3D-принтеров и сканеров, проводить настройку оборудования и обеспечивать техническую поддержку клиентов. Обязанности: • Проведение пуско-наладочных работ и обучение работе с 3D-оборудованием на производственных площадках компании и на территории заказчиков; • Техническая поддержка клиентов, помощь в решении возникающих проблем с оборудованием; • Работа с технической документацией, обеспечение её точности и актуальности; • Выполнение проектных задач в системах управления (СRМ); • Составление отчетов о выполненных работах и предоставление их руководству. Требования: • Опыт работы от 3 лет: предпочтителен опыт работы в аналогичной должности или в сфере обслуживания промышленного оборудования; • Готовность к командировкам: требуется мобильность и возможность частых поездок к клиентам и на производственные объекты; • Умение работать в CRM-системе: необходимо уверенное владение CRM-системами для ведения базы данных клиентов, отслеживания выполненных работ и оперативного взаимодействия с заказчиками; • Понимание принципов работы промышленного оборудования: важен опыт или знания о работе и техническом обслуживании промышленного оборудования, включая навыки диагностики и устранения неисправностей; • Уверенный пользователь ПК и программ Microsoft Office: свободное владение компьютером, навыки работы с различным программным обеспечением; • Знание 3D-оборудования (желательно): опыт работы с 3D-принтерами, 3D-сканерами или другим подобным оборудованием будет Вашим преимуществом. Условия: • График работы: гибридный формат, 5/2 с 09:30 до 18:00. Частично работа из офиса и на объектах; • Адрес офиса: Муниципальный округ Ростокино, ул. Докукина, д. 16, строение 4. Периодически необходимо выполнять работу на станции метро Тимирязевская в демонстрационном зале; • Трудоустройство: официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничные и пособия; • Предоставляется наставник в период испытательного срока: для молодых специалистов на протяжении 3-4 месяцев будет предоставлен опытный инженер-куратор; • Повышение квалификации: возможность повышения квалификации, посещения выставок, включая поездки в Китай; • Инструменты и оборудование: предоставляются все необходимые инструменты, спецодежда и ноутбук (при необходимости); • Заработная плата: складывается из оклада 100 000 руб. + премия, рассчитываемая по количеству проведенных часов у клиента, совокупный доход от 130 000 руб./мес и выше. Мы ждем Вас в нашу команду профессионалов, где Вы сможете развивать свои навыки в области 3D-оборудования, работать с передовыми технологиями, участвовать в интересных проектах и повышать свою квалификацию. Присоединяйтесь к нам для совместных успехов и карьерного роста!