Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Взаимодействие с сотрудниками: приём писем в почте, сообщений в мессенджерах (Телеграмм, WhatsApp) и звонки, обработка полученной задачи (классификация поступивших запросов, перенаправление к исполняющей команде или приём в работу); Приём и выполнение заявок на создание, блокировку и деактивацию учётных записей сотрудника (удалённый рабочий стол, корпоративная почта; Прием и выполнение заявок на добавление и исключение из групп доступов; Мониторинг систем (получение уведомлений и передача информации администраторам систем). Навыки и качества: Релевантный опыт работы не менее полугода; Понимание принципов и базовый опыт работы с серверными ролями (AD, DNS, DHCP, RDS); Знание и опыт работы с сетевыми ресурсами - выдача прав доступа (SMB. NTFS); Знание и опыт работы с ОС Windows 10/11, Mac OS, ПО MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); Знание и выполнение основ информационной безопасности; Знание и опыт работы с ОС Windows Server 2012/2016/2019/2022 (будет плюсом); Знание и опыт работы в 1С (будет плюсом); Знание и опыт работы с VPN, настройка и поиск неисправности (будет плюсом); Способность сохранять эффективность работы в условиях высокой нагрузки, неопределенности и постоянных изменений; Имеет аналитический склад ума, внимателен и аккуратен, самостоятелен в поиске решений задач, желает расти и развиваться. Условия: Работа в постоянно растущей и развивающейся компании; Самостоятельность в принятии решений; Офис: Москва, м. «Строгино». Гибридный график работы 2 – 3 офис, 2-3 удаленно. После испытательного срока 1-2 дня офис остальные дни удаленно. Возможна и полная удаленная работа (решается после успешного прохождения ИС); Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб; Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл; Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи; Привилегии от партнеров.