Обязанности: Создание и наполнение профилей партнеров сообщества (дизайнеры, архитекторы): Сбор и анализ информации для создания представленности партнера в сообществе. Взаимодействие с дизайнерами и архитекторами для получения необходимых материалов (портфолио, биографии, контактные данные, разрешение на публикацию новостей). Обеспечение актуальности и точности данных в профилях пользователей. Наполнение профилей контентом по согласованию с партнером (новости, проекты, продукты). Подготовка и загрузка проектов дизайнеров и архитекторов на платформу: Подготовка и создание каталога проектов дизайнеров и архитекторов в сообществе. Обеспечение соответствия загружаемых материалов требованиям сообщества. Создание стандартизированных описаний проектов. Вовлечение пользователей в активность: Организация и проведение презентаций сообщества для партнеров. Поддержка пользователей в процессе регистрации и работы с сообществом. Оперативное реагирование на запросы пользователей, предоставление технических консультаций и рекомендаций. Мониторинг активности пользователей и взаимодействие с ними для повышения вовлеченности. Анализ статистики посещаемости и взаимодействия с контентом. Размещение контента: Размещение релевантных новостей в ленте сообщества в соответствии с контент-планом и стратегией сообщества. Поиск и перевод информации из зарубежных источников. Сотрудничество с командой: Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, поддержка клиентов) для решения возникающих вопросов и оптимизации работы платформы. Взаимодействие с командой выставки, комьюнити-менеджерами и маркетологом проекта MosBuild Connect, поддержка команды по всем вопросам, касающимся работы MosBuild Connect. Участие в регулярных встречах команды для обсуждения текущих задач и планов по развитию. Регулярная отчетность по проделанной работе. Требования: Высшее образование. Профессиональные навыки работы в Excel, Word и Outlook. Опыт работы с базами данных Опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Знакомство с веб/мобильными платформами и системами управления контентом. Владение английским языком. Хорошие навыки организации и самоорганизации. Способность работать с обширной клиентской базой, используя платформенно-ориентированный подход. Высокая грамотность Внимательность Решимость достигать успеха в результате упорной работы. Способность эффективно общаться с людьми, работающими в различных отраслях и занимающих руководящие должности различного уровня. Ориентация на высокое качество обслуживания клиентов. Умение работать в команде. Гибкость. Высокий уровень самомотивации и способность решать сложные задачи в сжатые сроки. Условия: Работа в компании – лидере рынка, участие в центральных отраслевых выставках, возможность приложить свои силы к масштабным интересным проектам; Высокая самостоятельность в работе, коллаборация с коллегами-профессионалами в своей отрасли; Оформление по Трудовому кодексу РФ в штат компании; Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + годовой бонус; Гибридный формат работы: 1-2 дня в офисе, остальное время - удалённо; Тренинги, в компании выстроена система адаптации и наставничества; Свобода в планировании своей работы: гибкое начало рабочего дня, отсутствие микроменеджмента; Добровольное Медицинское Страхование со стоматологией; Дружный молодой коллектив, доброжелательная атмосфера; Корпоративные курсы английского языка; Перспективы для профессионального развития и карьерного роста; Офис расположен в шаговой доступности от станции метро Красносельская.
Похожие вакансии