other

Инженер по сопровождению (Забота о клиентах)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

СБЕР

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Ищем в проект по сопровождению систем в тестовом и промышленном окружении, связанных с работой контакт-центра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (такими как CRM, Чаты, Чат-боты, Виртуальный ассистент и другие). Обязанности решение инцидентов АС, в том числе поиск и применение обходных решений администрирование ИТ-услуг сопровождение администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств, мониторинг сопровождаемых АС, сопровождение тестовых ресурсов (стендов) участие в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний контроль исправления ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации АС проведение внедрений релизов АС. Требования опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем опыт управления изменениями, инцидентами и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA) опыт работы с СУБД PostgreSQL знание SQL. Опыт разработки PL/SQL процедур как плюс опыт работы с Unix опыт работы с Git, Ansible, Jenkins опыт работы с Nginx и Kafka опыт работы с Splunk, Zabbix знание JAVA как плюс приветствуется опыт работы с GridGain / IgniteSE. Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа корпоративное обучение за счет компании реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей официальное оформление с первого дня корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы современный офис с системой «умный дом», зонами отдыха и balance-бордами работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 122447515

Похожие вакансии

Data engineer (Забота о клиентах)

Договорная

Москва

СБЕР

Middle Data Analyst (Юнит «Забота о клиентах» В2С)

Договорная

Москва

Сбербанк России, ПАО