Для активного развития направления Интернет-магазина нам нужен опытный руководитель колл-центра, умеющий выстраивать процессы и управлять ими. Рассматриваем кандидатов с высоким уровнем владения Итальянского языка. Удаленная работа. Зона ответственности: увеличение прибыли подразделения on-line продаж Обязанности: Прослушка диалогов менеджеров в CRM-системе, оценка звонка по критериям, заполнение формы и написание комментариев; Контроль корректности ведения CRM-системы; Заполнение отчетов. Требования: Опыт работы в отделе контроля качества от 1 года или оператором колл-центра в продажах от 2-х лет; Грамотная устная и письменная речь; Высокий уровень владения Итальянским языком; Условия: Удаленная работа; График 5/2 с 9:00 до 18:00. Мы ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу; Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив; Возможности карьерного роста, так как направление активно развивается. Мы поддерживаем стремление построить карьеру и реализовать себя; У нас есть бесплатное обучение для новых и текущих сотрудников отдела телефонных продаж. Если ты готов стать частью нашей команды и помочь нам достичь новых высот в бизнесе, то мы ждем твоего отклика. Не упусти свой шанс стать частью успешной компании и получить ценный опыт.
Похожие вакансии
Менеджер-консультант call-центра со знанием итальянского языка
От 60 000 до 120 000 руб.
Москва
Контакт Перфоманс
Специалист отдела мониторинга Call-центра со знанием Португальского языка
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва
Контакт Перфоманс