Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Обязанности: Информационно-справочная и техническая поддержка клиентов Прием и регистрация обращений клиентов организации Организация мониторинга удовлетворенности клиентов доступностью и качеством предоставления информационно-справочных услуг Обработка входящих контактов клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания Оперативное предоставление актуальной информации по запросу клиента по дистанционным каналам коммуникации Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке Требования: Опыт работы в техподдержке Умение собирать, структурировать и обрабатывать информацию Грамотная письменная и устная речь, навыки командной работы Условия: Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы Стабильная заработная плата График работы 6/1, 6-часовой рабочий день или 5/2, 8-часовой рабочий день Офис в шаговой доступности от станций метро Войковская
Специалист 1 линии технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская
Media Instinct Group
Специалист 1 линии технической поддержки
От 72 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская
Эксмо, издательство