Обязанности: Организация и проведение обучающих семинаров для партнеров, дизайнеров, проектировщиков, застройщиков и сотрудников компании; Организация работы группы технической поддержки продаж (постановка задач сотрудникам группы, контроль их своевременного выполнения); Контроль качества выполнения работ при монтаже системы СФТК на объектах (проработка объектов, составление технологических карт ремонта/оформления объекта); Взаимодействие с маркетингом, участие в испытаниях по сертификации новых и действующих продуктов; Изготовление образцов и выкрасов из продукции компании с целью презентации в рамках обучающих программ и презентаций на объектах; Работа с рекламациями; Письменные и устные консультации сотрудникам компании и клиентам по вопросам применения ЛКМ; Ведение деловой переписки с застройщиками и гос. учреждениями; Работа с колеровочным оборудованием в розничных торговых точках и складах партнеров; Участие в разработке и корректировке рецептур продуктов; Своевременный заказ и учет расходных материалов и инструментов для качественной работы группы; Инициирование повышения квалификации сотрудников группы для достижения их максимальной универсальности и взаимозаменяемости. Требования: Опыт работы в соответствующей должности не менее 2-х лет; Опыт управления; Знания и опыт в области сервисного обслуживания систем автоматической колеровки (установка программного обеспечения, профилактика и первичная диагностика, ремонт); Знания и практический опыт в области ЛКМ или СФТК; Умение обучать (навык презентации, умение работать с разнопрофильной аудиторией, умение доходчиво доносить информацию). Условия: Официальное трудоустройство в штат компании-производителя; Оклад + ежемесячный бонус; Корпоративный автомобиль; ДМС; Корпоративная мобильная связь; Корпоративный ноутбук.
Руководитель группы технической поддержки
Договорная
Москва
Электронная торговая площадка Газпромбанка