Консультант по сервису в отдел заботы клиентов "Ohana" (Некрасовка)

Приглашаем на работу консультанта в отдел заботы клиентов. Мы ценим каждого нашего сотрудника! Ohana Fitness - это сеть фитнес-клубов с заботой о здоровье и комфорте. У нас 4 полноформатных фитнес-клуба площадью от 5000 кв. м. в Москве и Подмосковье с эргономичным дизайном в стиле лофт и умными технологиями. Наши клубы - это тренажерный зал с премиум-оборудованием, уникальные групповые занятия, зоны единоборств, детский клуб, бассейны с аква-зоной и банным комплексом, кафе-бар и Beauty-направление. Отправляйте отклик прямо сейчас и сразу договоримся о встрече, приедете и сами все посмотрите. Предлагаем вам: Отличные возможности профессионального роста и развития! График работы: сменный, 2/2 с 10-22 и с 9-21; Для сотрудников занятия в любом фитнес-клубе сети бесплатно! Подарочный абонемент для родных и близких со скидкой 50%! Система скидок на массажи, услуги салонов и пр. Система скидок в кафе клуба Обязанности: Работа с клиентской базой - членами клуба: Обработка входящих звонков Презентация фитнес клуба; Сервисное сопровождение постоянных клиентов; Ведение документооборота и отчетности; Обеспечение высокого уровня сервиса клиентов клуба; Активное участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании, направленных на формирование лояльности клиентов; Адаптация новых членов клуба; Выдача клубных карт; Оформление заморозки карт, смены владельца клубной карты; Работа с рекламациями. Пожелания: Опыт работы от 1 года в сопровождении/консультировании клиентов в сфере услуг (в сфере фитнеса - как преимущество) Приветствуется знание рынка фитнес-услуг Нажмите кнопку откликнуться и приезжайте познакомиться с нашем фитнес клубом «Ohana». Возможно, это станет вашей новой любимой работой.