Менеджер по работе с клиентами (м. Стахановская)

Компания Трейд-такси является одним из крупнейших таксопарков Москвы. В нашем парке более 2000 автомобилей и уже 8 филиалов!Мы стремительно развиваемся, и в связи с ростом объёма клиентов, расширяем штат и приглашаем кандидатов на вакансию Менеджер по работе с клиентам! Обязанности: • Работа с базой клиентов компании (водители)• Проведение собеседования с кандидатами по регламентам компании• Обучение водителей (разъяснение условий и правил парка, стоимость аренды)• Заключение, пролонгация и расторжение договоров• Регистрация клиентов и обучение работе в сервисах и приложениях, необходимых для работы в такси (Яндекс, КИС АРТ, Элемент водитель, Парковки РФ)• Подготовка и выдача сопроводительных документов для работы водителя• Контроль работы водителя в течении дня (путевые листы, парковки, задолженности, штрафы);• Помощь в решении технических вопросов (баланс, работа с приложениями, вывод средств и т.д.);• Ведение базы данных, составление отчетов• Взаимодействие с другими филиалами по сдаче авто в аренду;• Выполнение дополнительно поставленных задач Требования: • Грамотная речь• Опытный пользователь ПК• Опыт работы в ведении переговоров от 1 года (продажи или другой аналогичный опыт)Вашими преимуществами будут:• Опыт работы в таксопарке• Знание программ: 1С, Word, Excel, Googlе -таблицы. Условия: • График 2/2 с 9.00 до 21.00, доплаты за дополнительный выход по желанию• Обучение всем процессам предоставляется на рабочем месте, поддержка и наставничество в период работы.• Бесплатная парковка на территории, заработная плата 2 раза в месяц без задержек на карту.• Перспектива роста до старшего менеджера/начальника колонныМы любим, ценим и поощряем активных и инициативных сотрудников, которые готовы расти профессионально и развиваться с нами!