Обязанности:
Наша компания Magnit Tech не только про ритейл. Это связка физического мира ритейла и digital, новых сервисов, максимальной персонализации и сквозного клиентского опыта.Digital в Магните – это опытная команда, пришедшая из таких компаний как LaModa, Яндекс, Утконос, X5, BCG и др., с крутыми практиками в создании цифровых продуктов нового поколения. Мы ценим людей и атмосферу и надеемся, что ты тоже. Мы ищем Ведущего специалиста 2-й линии технической поддержки для усиления команды, которая сопровождает сервис KeyCloak. Keycloak — это программное обеспечение с открытым исходным кодом для управления удостоверениями и доступом (IAM). Оно предоставляет функции единого входа (SSO), а также управления пользователями и их правами в приложениях и сервисах. Keycloak поддерживает различные протоколы аутентификации, такие как OpenID Connect и SAML. Он позволяет разработчикам легко интегрировать аутентификацию и авторизацию в свои приложения, обеспечивая безопасность и удобство для пользователей. Чем предстоит заниматься: анализом и оперативным решение проблем, связанных с работой сервиса, сопровождаемого подразделением; взаимодействием с бизнес-подразделениями и сотрудниками смежных ИТ-подразделений с целью соблюдения и оптимизации уровня сервиса (SLA, OLA); оперативным реагированием на события автоматизированных систем мониторинга, сигнализирующих о наличии отклонений в работе сопровождаемого сервиса; разработкой мероприятий по недопущению возникновения систематических проблем в сопровождаемом сервисе и обеспечением реализации данных мероприятий; разработкой инструкций по принятому в сопровождение сервису. Что для нас важно: опыт работы с KeyCloak; опыт работы в технической поддержке от 1.5 лет; опыт работы с DevOps – процессами: CI|CD, DBA; умение читать и разбирать чужой код, блок-схемы; опыт построения многосвязных запросов на языке SQL; аналитические навыки, опыт работы с регламентированными требованиями к ИС, опыт проведения тестирования нового функционала ИС; навык работы с отчетностью; навык создания технических инструкций, технических заданий на мониторинг. Мы предлагаем: конкурентоспособную заработную плату; современную технику с первого рабочего дня; работу в максимально уютном офисе в Москве или в Краснодаре, или удаленно для кандидатов из других городов; график работы 5/2 с 8:30 до 17:30 МСК; трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию; у нас есть разные направления для развития в зависимости от сильных сторон и областей твоих интересов; дружескую атмосферу и поддержку команды; прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах.Похожие вакансии
Специалист сопровождения (2-я линия)
Договорная
Москва
БФТ-Холдинг (Бюджетные и Финансовые Технологии)