Обязанности:
Лидер приглашает лучших! Вас ожидают следующие задачи: Создание с нуля ситуационного центра (СЦ) мониторинга работы ИТ систем для организации и дочерних структур; Работа центра 24/7 Формирование единых принципов и подходов к системам мониторинга в организации и дочерних структурах; Мониторинг работы ИТ систем организации, эскалация в рамках инцидента, ведение статуса по устранению инцидента; Взаимодействия с ИТ владельцами систем на предмет настройки системы мониторинга, контрольных точек работы ИТ систем; Формирование информационных панелей (dashboard) для отображение real time информации, создание тригерных оповещений; Создание, конфигурирование и управление объектами системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, системы мониторинга работы приложений (класса APM)); Контроль за ходом решения инцидентов и проблем; Осуществлять взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений компании и внешними службами поддержки в ходе решения инцидентов и проблем; Управление работой сотрудников СЦ, формирование графика работы; Подготовка отчета по решению инцидентов и проблем. Критерии успеха: Опыт работы с системами мониторинга уровня Enterprise; Умение настраивать ELK, Grafana, опыт работы с SQL запросами; Знание принципов функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств сети; Высшее образование; Английский - уровень чтения технической документации. Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями; Реальные возможности профессионального и карьерного роста; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный; Стабильный доход в стабильной компании; Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров; Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год; Удобное расположение офиса в центре города.Похожие вакансии