Обязанности:
Outlines Tech – это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса. Среди клиентов – банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах. Сейчас мы в поиске одной из части нашей команды – Инженера сопровождения. Важно: офисный формат работы первые 3 месяца (г. Москва) с возможностью перехода на гибрид.Почему мы: 1) Outlines Tech — аккредитованная IT-компания. Это значит, что мы подлежим всем вытекающим льготам. 2) Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует команду 24/7. 3) Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 relax days (бесплатные отгулы). А ещё предоставляем медстраховку со стоматологией, технику, оплачиваем обучение и подписки. 4) Входим в рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes и РБК, HH.ru. 5) Вкладываемся в образование: помогаем выступить на конференциях, написать статью в технический блог, выучить английский, вырасти в профессии и сменить стек. 6) Техническая команда состоит из прокаченных специалистов, многие из которых известны в мире IT. Мы обязательно поможем вам развиться внутренними митингами, а если вы круче — поможете нам. 7) У нас драйвовая и заботливая корпоративная культура. Переходите в наш Telegram-канал и убедитесь в этом: @outlines_tech. Кстати, там коллеги публикуют лайфхаки по развитию в IT с заботой о себе. Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk; Анализ и регистрация дефектов, коммуникация с смежными командами для их исправления; Развитие средств мониторинга и отчетности; Активное участие во внедрении ПО в промышленную среду, решение аварий; Управление изменениями в промышленных средах; Организация дефект- и инцидент-менеджмента; Разработка инструкций и средств автоматизации для дежурных служб. Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом; Знание SQL (t-sql, pl-sql) и опыт работы с SQL и NoSQL (MongoDB) СУБД; Знание и опыт работы с Kubernetes, Jenkins, Ansible, Linux, Git; Знания архитектуры приложений; Опыт работы с решениями для отслеживания задач (HP SM, Jira, Confluence и т.д.); Знание банковских бизнес-процессов будет плюсом; Понимание объектно-ориентированного программирования, опыт программирования будет плюсом; Опыт работы в техподдержке/администрировании (2 линия). Откликайтесь скорее – порадуйте наших рекрутеров!Похожие вакансии