YULIAWAVE – российская марка одежды с собственным производством и клиентским сервисом премиум сегмента. Сегодня айдентику бренда знают как в России, так и за рубежом. Год за годом мы увеличиваем темп роста и всегда находимся в поиске единомышленников, чтобы вместе развиваться и совершенствоваться. Всем нашим сотрудникам доступна:* программа поощрения, которая позволяет приобретать изделия бренда на очень выгодных условиях;* возможность релевантного обучения за счет компании;* удобный график работы, возможность обсуждать условия и формат;* каждому сотруднику проработавшему в компании 5 лет - мы исполняем мечту. Мы ищем эрудированного сотрудника, который обеспечит первоклассный сервис и комфорт для клиентов флагманского бутика YULIAWAVE. Обязанности: Предложение позиций из меню и приготовление заказа (горячие напитки/шампанское и шоколад). Предоставлять информацию по запросу (напр., о порциях или ингредиентах). Подача заказа. Уметь грамотно пользоваться оборудованием, при необходимости сообщать руководителю о неисправности. Следить за сроком годности продуктов (молоко, вода, шоколад), при необходимости составлять заявку на закупку. Следить за чистотой посуды, при необходимости промывать. Помогать в подготовке одежды (проверка/отпаривание/развешивание). Знание стандартов премиального сервиса, умение понимать настроение клиента и удовлетворять его пожелания от и до. Тактичная работа с посетителем по всему циклу обслуживания – понимать, когда клиенту нужно ваше внимание и помощь, а когда в этом нет необходимости. Подстраиваться под процесс взаимодействия посетителей и менеджеров. Быть уместным и своевременным. Требования: Учтивое обслуживание посетителей бутика: ненавязчивое, заботливое общение, умение мобильно подхватывать внимание клиента от менеджера, пока коллега готовит все необходимое. Умение готовить и подавать в образцовой манере простые позиции по меню (чай/кофе/шампанское/вода/шоколад). Грамотная речь, дисциплинированность, пунктуальность, внимательность, опрятность. Своя презентабельная форма: классический сдержанный стиль. Полное среднее образование. Умение работать в команде. Активность и открытость в общении. Приложение фотографии к резюме обязательно! Условия: График 2/2 в будни с 10:00 до 21:00, в выходные с 12:00 до 21:00. Испытательный срок 10 дней. Заработная плата – 4000 руб./ смена. Бутик в центре города на Патриарших: ст.м. Пушкинская, Большой Козихинский переулок. Корпоративное обучение. Скидки на продукцию бренда. Дружный коллектив, открытая корпоративная культура.
Похожие вакансии