Ведущий системный администратор

Обязанности: Сопровождение пользователей на Windows; Осуществление анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk или по телефону; Удаленная диагностика и технической сопровождение рабочих мест, периферии пользователей. (ПК, МФУ, поточные сканеры, телефонные аппараты); Подготовка рабочих мест, установка и настройка ОС и программного обеспечения; Помощь в перевыпуске и настройке ЭЦП; Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация, траблшутинг; Подготовка рабочих мест, поддержка работоспособности техники, выдача и учет материальных ценностей; Отслеживание обработки запросов и обеспечение их решения в установленные сроки, в соответствие с регламентом и SLA. Ведение базы знаний с проблемами и инструкциями для сотрудников в Confluence; Периодическая проверка офисного сетевого оборудования, при необходимости обновление, внесение изменения в конфигурации, совместно с сервисными службами; Взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации оборудования и информационных систем. Требования: Образование: средне-специальной, высшее в области IT; Знание ОС Windows на уровне администратора, ОС Linux как плюс; Знание принципов работы серверов, ПК и оргтехники; Знания доменной архитектуры, службы каталогов AD, DHCP, DNS, TCP/IP, GPO, VPN, терминального сервера, сервера печати, сетевых протоколов; Знание офисного пакета ПО Microsoft, OpenOffice; Понимание сетевой модели OSI; Опыт администрирования рабочих станций, в том числе их удаленное администрирование (RDP, VNC, SSH, AnyDesk); Опыт работы с AD (создание/изменение УЗ, разблокировка УЗ, сброс пароля, RSAT, базовый PShell); Опыт в написании скриптов CMD, PowerShell, Bash; Опыт в настройке доступов NTFS, реестра Windows, стека TCP/IP, VPN; Опыт эксплуатации СЗИ; Опыт работы с КриптоПро, КриптоАРМ; Условия: Официальное оформление с первого дня – наша IT-компания аккредитована; Наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации; Более 50 социальных программ – ДМС со стоматологией и страхованием от несчастных случаев и болезней, изучение английского, софинансирование летнего, зимнего и тематического отпуска, уникальные условия по продуктам и услугам Банка; Коворкинги в Сочи и на Алтае – туда можно отправиться поработать и отдохнуть в режиме 4/3 за счёт Банка.