Обязанности:
Привет! Мы продуктовая IT компания, специализирующаяся на разработке ПО для автоматизации HR-процессов. Наши IT решения в сфере HR-tech: Поток.Рекрутмент - сервис для автоматизации рекрутмента; Поток.Адаптация - мобильное приложение для адаптации новичков в команде; Поток.Опросы - платформа для любых опросов(вовлеченность, 360, пульс опросы); Поток.Цели - сервис для понятного и прозрачного целеполагания в компании; Сейчас расширяем команду и ищем опытного менеджера по работе с ключевыми клиентами. В числе клиентов: Северсталь, Билайн, и др. Мы входим в список 30 самых дорогих компаний Рунета за 2021 год по версии Forbes и продолжаем расти. Задачи, которые будут стоять: Сопровождать клиента на всех этапах жизненного цикла - от координации внедрения до продления Знать как работает продукт у клиента и помогать использовать его эффективно Проводить обучение и демо нового функционала Принимать, оценивать запросы от клиента, искать решения Быть на связи с клиентом по возникающим вопросам и оперативно их решать Координировать документооборот Повышать лояльность, обеспечивать повторные, дополнительные продажи Какой опыт будет полезен: Опыт работы в IT- компаниях (в разработке на заказ и продуктовых), будет плюсом опыт в HR-tech Знание документооборота по проекту от выставления КП до подписания акта Опыт проведения CustDev Развитое чувство эмпатии Умение работать в быстро изменяющихся условиях Умение аргументировать свои решения и позицию Каких людей мы ищем: Проактивных и вовлеченных. Вы хотите внедрять свои идеи, инициировать и лидировать проекты, которые принесут пользу всей команде. Ответственных. Вы отвечаете за результат, готовы получать и давать обратную связь, рефлексировать Неравнодушных. Вам интересно работать над технологическими социально значимыми проектами и запрос каждого клиента для вас действительно важен. Что предлагаем взамен: Работа в аккредитованной IT-компании Трудоустройство по ТК РФ Возможность работать удаленно (даже из другого города) Удобное начало рабочего дня 5/2 с 10:00 до 19:00 или 09.00 до 18.00 Оклад по результатам собеседования ДМС со стоматологией (после испытательного срока) Скидки от компаний-партнеров Для работы предоставляем ноутбук с macOS или Windows на выбор Открытые процессы и возможность на них влиять Мы общаемся друг с другом на равных. Идеи всех членов команды для нас одинаково важны.Похожие вакансии
Key Account Manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами (IT)
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец
HR-PROFI
Key Account Manager (Менеджер по работе с ключевыми клиентами)
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец
Ventra
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager)
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец
e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Key Account Manager
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец
Группа компаний НЕВА МИЛК
Key Account Manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец
Нанософт
Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager
От 175 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Сокол, Красный Балтиец
TRADE LOCK