Обязанности:
Что мы делаем? Занимаемся созданием ИТ-сервисов, помогающих развивать бизнес нашим клиентам (модули продаж, контактный центр, личный кабинет, маркетинговые активности). Основной заказчик – один из крупнейших НПФ в России. Мы ищем в нашу команду специалиста 2-й линии техподдержки со знанием C# и SQL. Чем предстоит заниматься: Принимать и обрабатывать обращения пользователей, отфильтрованные первой линией. Определять причину нештатного поведения систем Осуществлять мониторинг работоспособности компонентов систем Формировать требования к мониторингу и логированию событий компонентов и процессов информационных систем; Формировать задания на доработку систем с учетом их приоритета; Самостоятельно устранять выявленные ошибки, когда это возможно. Требования: Высшее техническое образование (или выпускной курс – с условием, что работа не мешает учебе, и наоборот) Знание C# Базовые знания SQL (простые запросы) Будет плюсом: Чтение, фильтрация поиск логов (Elasticsearch, Kibana) Опыт работы в Jira и Confluence Знание Html/CSS/Javascript, Angular Мы предлагаем: Интересные задачи, возможность профессионального роста и развития в сторону разработки Аккредитация ИТ Минцифры, 100% белая зарплата + премии, ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; Гибридный формат работы офис/удаленка (м. Улица 1905 года); 8-часовой рабочий день, гибкое начало рабочего дня. !Присутствие в офисе 2 раза в неделю, это не полностью удаленная работа.Похожие вакансии
Специалист 2-ой линии техподдержки
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
РТК – Цифровой документооборот
Специалист 2-ой линии техподдержки
От 93 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Курьер Сервис Экспресс
Специалист технической поддержки 2-й линии 2-й категории
От 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
MedPoint24
Специалист техподдержки L2 (SQL, C#, JS)
Договорная
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Инженер 2-ой линии техподдержки клиентов
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Мегаплан