Обязанности:
Команда поддержки клиентов С3D Labs в поисках технического писателя.Мы создаём техническую документацию для программного обеспечения и пользователей.Наши клиенты - пользователи геометрического ядра моделирования. Ежедневно десятки программистов изучают нашу документацию для эффективной работы с продуктом. Что нужно будет делать: Разрабатывать понятную и грамотную пользовательскую документацию к программным продуктам компании (в основном, описания программных интерфейсов SDK-пакетов) на русском и английском языках; Проверять и корректировать техническую документацию, поддерживать ее в актуальном состоянии; Разрабатывать и описывать инструкции для клиентов, позволяющих использовать продукты компании более эффективным образом; Согласовывать требования с командой, работать в тесном контакте с тестировщиками, разработчиками; Адаптировать техническую и научную информацию в популярном виде для подготовки маркетинговых текстов компании; Писать release notes и другие тексты с обновлениями и новостями о продукте. Мы ждем от кандидатов: Умение систематизировать, структурировать информацию и излагать ее лаконично и технически грамотно; Желание изучать, как устроены и работают программные продукты; Умение понимать пользователей и ставить себя на их место; Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами (созваниваться, списываться в мессенджерах, проводить видеоконференции); Умение планировать и организовывать время так, чтобы выполнять задачи вовремя. Требования: Опыт разработки технической и пользовательской документации для решений со сложной внутренней архитектурой; Обязателен опыт работы с технической документацией в IT-проектах, знание технической терминологии, опыт в составлении документации IT-решений; Понимание синтаксиса С++ Грамотная письменная речь на русском и английском языках; Навыки проведения интервью разработчиков и тестировщиков, разговор с ними на одном языке. Способность критически мыслить, работать с большими объемами информации, переключаться между задачами Умение работать со стандартами и применять их при разработке документации Желание глубоко вникать в прикладную область.Похожие вакансии