Обязанности:
Операционный менеджер (SalesOps) представляет интересы Операционного департамента, работая над улучшением взаимодействия различных подразделений внутри департамента и взаимодействия с другими подразделениями компании (финансы, маркетинг, и пр.), а также участвует в кросс-функциональных проектах. Цель - разработка, реализация и контроль процессов, способствующих достижению финансовых результатов Департамента. Задачи: Процесс и стратегия: разрабатывает и оптимизирует бизнес-процессы внутри подразделения, а также процессы взаимодействия с другими подразделениями. Внедряет новые бизнес процессы. Технология и инструменты: отвечает за выбор, внедрение и управление технологиями и инструментами, которые помогают команде работать эффективнее. Сотрудничество с другими отделами: работает в тесном сотрудничестве с другими отделами, такими как маркетинг, финансы и пр., чтобы обеспечить согласованность и эффективность во всей организации. Управление и анализ данных: отвечает за сбор, анализ и интерпретацию данных в рамках улучшения и развития бизнес-процессов. Поддержка продаж: обеспечивает поддержку команде продаж, помогая в управлении отношениями с клиентами (CRM), обучении продажам и поддержке продуктов. Планирование и прогнозирование: помогает в планировании и прогнозировании продаж, используя исторические данные и аналитику для прогнозирования будущих продаж. Требования: Опыт внедрения эффективных систем и процессов в крупных компаниях (B2B) Знание методологий управления проектами и операциями Знание и понимание тонкостей торговых и производственных бизнес-процессов, что позволяет анализировать и повышать эффективность деятельности Системность Аналитическое мышление Коммуникабельность Лидерские качества АдаптивностьПохожие вакансии