Обязанности: Выстраивание партнерских отношений с клиентами и управление ожиданиями клиента Управление клиентом (лидировать на проекте, а не просто исполнять задачи, уметь дипломатично поставить под вопрос нереалистичные задания, предложить альтернативные выходы, своевременно напоминать клиенту о необходимых от них действий или данных и последствиях задержек) Ведение клиентов (обработка запросов, организация и проведение встреч и презентаций, обоснование и согласование предложений и результатов работ) Составление и согласование брифов команде на основе брифов клиента, сбор и контроль полноты данных по проекту (как от клиента, так и от команды), ведение проектных папок, отчетов по встречам Лидирование команды на проекте, контроль выполнения задач Самостоятельная реализация и закрытие проектов Контроль сроков на всех этапах проекта (управление рисками), полноты и качества предоставляемых материалов (соответствие брифу и коммуникации клиента) Финальный сбор продукта (презентаций, смет, таймингов, и отчетов) клиенту Подбор поставщиков на территории Казахстан и других релевантных территориях, согласно брифам клиента. Составления смет в рамках своих проектов Контроль бюджета клиента, прибыльности проектов и распределение ресурсов Контроль своевременного финансового закрытия проектов Требования: Опыт выстраивания клиентского сервиса в рамках агентства Опыт работы с производством POS-материалов, упаковочных материалов как плюс Опыт работы с FMCG-клиентами Знание логики построения и подачи материалов информации в презентации (опыт верстки не требуется) Отличные навыки тайм менеджмента, планирования многосоставных проектов Отличные навыки Excel, опыт работы с отчетностью и аналитикой Высокая стрессоустойчивость, опыт работы в постоянном режиме многозадачности Внимательность, аккуратность и педантичность в деталях Умение спокойно воспринимать конструктивную критику, желание расти в профессии Грамотная речь и письмо Условия: Официальное оформление Удаленная работа Годовой бонус при выполнении KPI агентством
Senior account manager / старший менеджер проектов в BTL-агентство
От 190 000 руб.
Москва
Евро Трейд