Обязанности:
Агентства собирают у нас туры и продают своим клиентам. Вся информация об этом сходится в одном внутреннем инструменте для наших собственных сотрудников, в CRM — туда мы и ищем системного аналитика. CRM — зрелый продукт, в который отправляют данные с десяток других продуктов компании: отели, транспорты, сервис партнерских продаж и другие. Это внутренний сайт, которым пользуются разные сотрудники: аналитики, продакты, операторы, поддержка, сейлзы и другие. Каждый решает в ней свои задачи. Внутри CRM предстоит работать над транспортными продуктами — это бронирование авиа и жд билетов, трансферов и аренда машин. Это новое направление и ближайшей задачей видим запуск сервиса аренды машин — и его интеграции в CRM. Затем предстоит автоматизация работы операторов, которые продают авиабилеты. Основные задачи: работа с продуктовой командой и бизнес стейкхолдерами для формирования и анализа FR и NFR; выстраивание приоритетов согласно техническим зависимостям и устранение противоречий; декомпозирование сложных систем и процессов, для передачи контекста и постановки задач; работа с изменениями требований в проектах: выявление, согласование, фиксирование. Для этого тебе понадобится: от 3 лет опыта в системном анализе с фокусом на анализе требований и планировании проектов; опыт в создании продуктовых систем; опыт работы с методологиями проектного управления и разработки, такими как Agile, Scrum, Kanban; умение погружаться в продуктово-бизнесовый контекст и перекладывать его на технические возможности систем; понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения: сбор и анализ требований, проектирование, разработка, тестирование, внедрение, сопровождение; опыт работы с SQL; понимание работы реляционных и нереляционных баз данных; знание основных методов HTTP и статусных кодов; знание английского языка на уровне от B2+ (включая разговорный). Будет плюсом: знание Go и/или Python; опыт работы с PostgreSQL, с инструментами для тестирования API, такими как Postman; знание C4 model для визуализации архитектуры программного обеспечения; практический опыт в моделировании процессов и проектировании систем с применением UML или BPMN (в частности опыт работы с Diagram as Code инструментами, такими как MermadJS или PlantUML); знание специфики TravelTech и CRM систем.Похожие вакансии
До 345 000 руб.
Москва. Станции метро: Спортивная
АНО Проектный офис по Развитию Туризма и Гостеприимства Москвы