Обязанности:
О компании БизнесМатика - это интегратор digital-решений. Мы занимаемся заказной разработкой веб-сервисов и мобильных приложений для заказчиков из e-commerce, финтеха, а также для производственных и продуктовых ИТ-компаний. В команде 60+ специалистов, которые работают на проектах Заказчиков преимущественно по формату аутстафф. С 2012 года мы завершили 200+ проектов различного масштаба. Центральный офис компании расположен в Санкт-Петербурге, второй офис - в Ереване (Армения). Мы входим в ТОП-20 аутстафф-разработчиков в авторитетном рейтинге Tagline! Наша команда растет, Клиентов разного уровня становится больше, поэтому мы сейчас мы усиливает отдел аккаунтинга. Для этого мы ищем Аккаунт-менеджера, внимательного к нуждам Клиентов, заинтересованного и мотивированного, который будет с любовью и заботой работать с существующими Клиентами: собирать ОС, решать вопросы Клиента, развивать его вширь и вглубь и выводить на проекты в текущих Клиентов ИТ-специалистов, в которых они нуждаются. Задачи, которые предстоит решать: Обеспечение полного сопровождения существующих Клиентов во всех вопросах; Установление контакта с ЛПР существующих Клиентов (включая встречи онлайн), выявление потребностей клиента, предложение наиболее подходящих решений, а также обсуждение планов и будущих задач; Обработка запросов на подбор ИТ-специалистов у существующих Клиентов, включая: Сбор требований к ИТ-специалистам на аутстафф; Проведение предварительной оценки свободных ИТ-специалистов, соответствующих требованиям клиента; Предоставление клиенту резюме кандидатов, отвечающих его запросам; Организация и участие в интервью между клиентом и кандидатом, а также сбор обратной связи; Поддержка специалистов в процессе их выхода в проект клиента. Сопровождение работы специалистов на проектах Клиента (решение всех вопросов, связанных с работой специалиста на проекте); Ведение договорной работы; Работа с CRM системой; Контроль дебиторской задолженности. Мы ждем от кандидата: Опыт работы в сопровождении клиентов, на позициях аккаунт-менеджера и/или менеджера по продажам от 1 года; Умение грамотно доносить свою позицию как устно, так и письменно, способность слышать и слушать клиента, партнера, специалиста; Умение выполнять договорённости точно в срок; Понимание, что такое РЕЗУЛЬТАТ, готовность нести ответственность за его достижение, а также желание и умение преодолевать препятствия на пути его достижения; Активная жизненная позиция, оптимизм, позитивный настрой, коммуникабельность и интерес к людям; Системность, многозадачность и желание учиться новому; Желание расти и развивать свои опыт и знания; Понимание принципов проектного менеджмента (знание ролей участников проекта и понимание разницы между ними). Будет преимуществом: Опыт работы в сфере ИТ-аутстаффинга будет Вашим явным преимуществом!Но если такого опыта нет, но есть огромное желание, мы научим. Методики, обучение и сопровождение внедрены в работу нашей компании; Умение ориентироваться в названиях основных языков, фреймворков, библиотек и БД современного технологического стека. Почему стоит работать у нас: Работа в аккредитованной ИТ-компании в кругу профессионалов; Полностью удаленная работа из любой точки мира; График 5/2, с 9:00 до 18:00 МСК с возможной подстройкой рабочего времени под задачи; Официальное оформление в штат согласно ТК РФ; Понятная и прозрачная система мотивация; Возможность внедрения изменений в рабочий процесс, благодаря отсутствию долгих согласований и жесткой оргструктуры; Поддержку профессионального развития - внешнее профессиональное обучение за счет компании; Корпоративная скидка на обучение, включая английский язык; Подарки на дни рождения и прочие праздники. Если ты дочитал нашу вакансию до конца - пиши в отклике "Успех” и укажи, какой именно опыт в сопровождении и развитии клиентов есть у тебя.Похожие вакансии
Менеджер по продажам / Sales manager (B2B, ИТ-аутстаффинг)
От 150 000 до 250 000 руб.
Москва
БизнесМатика