Обязанности:
LANGAME — экосистема продуктов для владельцев и посетителей компьютерных клубов, созданная для развития профессионального и любительского гейминга. Мы разрабатываем ПО, организуем киберспортивные турниры, конференции и другие мероприятия, объединяем профессиональное коммьюнити, снимаем студийные видео, работаем с блогерами и стримерами…Да чего мы только не делаем! В связи с ростом количества партнеров мы остро нуждаемся в новых сотрудниках технической поддержки. На текущий момент коллектив отдела технической поддержки уже насчитывает более 30 человек. Коллектив молодой и дружный. Чем надо будет фактически заниматься: Работа в чатах на первой\второй линии технической поддержки Решение проблем пользователей ПО Сбор необходимой информации для разработчиков по проблемам и решениям Тестирование нововведений и новых продуктов Удаленная техническая поддержка партнеров Помощь в установке программ, как наших, так и сторонних Поиск решение новых и нестандартных проблем совместно со старшими коллегами Требования: Знания операционных систем Windows 10\11 на уровне системного администратора Отличные знания компьютерных комплектующих Опыт настройки сетевого оборудования Опыт удаленной диагностики сетевого оборудования, ПК, доменов Опыт в различных сетевых играх, диагностики подключения к серверам Будет неоспоримым плюсом: Понимание работы групповых политик Windows и политик безопасности Понимание архитектуры сайтов и доменов Опыт написание скриптов автоматизации Работа в компьютерных клубах Опыт работы с кассовым оборудованием Опыт ремонта и пайки компьютерного оборудования Что предлагаем: Работа предполагает обязательное присутствие в офисе (Москва, м. Электрозаводская). Бесплатные обеды в офис. Вкусные, но главное — не забыть заранее заказать их в приложении. Дополнительно вода, чай, кофе печенюшки. Сменный график работы 2\2 либо дневные смены с 9:00 до 21:00, либо ночные с 21:00 до 9:00. Возможны дополнительные смены по желанию. Испытательный срок 6 месяцев. В случае отличных результатов работы испытательный период может быть сокращен до 3 месяцев. Зарплата на испытательный период назначается индивидуально и составляет не менее 60 000 рублей НА РУКИ. В случае успешного прохождения испытательного срока размер зарплаты уже обсуждается по его результатам и подтвержденному уровню квалификации вплоть до 150 000 рублей. Рост. Хоть вертикальный, хоть горизонтальный. Главное — стать полноценной частью проекта, который за 2 года вырос с нуля до присутствия в 18 странах.Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
От 90 000 до 150 000 руб.
Москва
ФГАОУ ВО РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И. ПИРОГОВА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ