Обязанности:
Почему тебе понравится быть исследователем в Okko: не нужно объяснять командам ценность исследований — они и так это знают и сами приходят за помощью (можешь прийти и ты к ним); разнообразие исследуемых объектов, которым мало кто может похвастаться: сегодня ты тестируешь покупку фильма, а через месяц выясняешь, почему люди смотрят комедии; разнообразие тестируемых устройств — не только компьютеры и смартфоны, но и SMART TV; есть необходимый исследователю софт: Fabuza и Alchemer; есть своя UX-лаборатория, куда при необходимости можно пригласить респондентов и не искать переговорки; у тебя будет коллега-прототипист, так что если и будет нужна твоя помощь с прототипами, то в самом крайнем случае; с рекрутингом внешних респондентов нам помогают агентства, рекрутингом внутренних мы занимаемся сами, но без «холодных» звонков; иногда в офисе можно случайно встретить известных артистов (мелочь, а приятно). Чем предстоит заниматься: полный цикл UX-исследований для нескольких продуктовых команд в порядке приоритета; качественные исследования: в основном глубинные интервью, модерируемые юзабилити-тесты, этнография и др.; количественные исследования: онлайн-опросы, немодерируемые юзабилити-тесты и др.; остальные виды исследований: необязательно иметь опыт их проведения (например, карточной сортировки), но важно понимать, когда их стоит использовать и уметь самостоятельно разобраться, как провести такое исследование; экспертные ревью; построение CJM, эвристическая оценка интерфейса; коммуникация с агентствами по поиску респондентов, написание ТЗ. Для нас важно: опыт проведения UX-исследований от 2-х лет; уверенные навыки интервью и юзабилити-тестирований; умение самостоятельно провести весь цикл исследования, выбрав корректный метод, даже если раньше им не пользовался; проактивный подход в части выбора исследования, если видишь, что оно необходимо; грамотность и способность понятно доносить свои мысли до команды; внимательность и дотошность; навык представления результатов исследования команде, аргументация выводов и рекомендаций; умение принимать конструктивную критику; владение Figma как преимущество. Мы предлагаем: топовое оборудование и весь необходимый софт; возможность работать удаленно и официальное трудоустройство по ТК РФ; ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки; льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта; бесплатная подписка на сервисы партнеров; насыщенная корпоративная жизнь; совместные занятия спортом: йога, футбол, волейбол; современный офис с кикером, кофе, йогуртами, фруктами и вкусными завтраками.Похожие вакансии