Обязанности:
Добрый день! Мы Dental Way, сеть стоматологических клиник, базирующаяся в Московском регионе, и мы ищем талантливого оператора. Наша компания была основана под руководством кандидата медицинских наук, известного врача-стоматолога Тимофеева Дмитрия Евгеньевича в 2011 году. Сейчас являемся крупнейшими клиниками в своих локациях Мы приглашаем Вас стать частью нашего растущего бизнеса. В настоящее время у нас есть три клиники в Солнцево, Подольске и Мытищах, и мы планируем открыть четвертую клинику в Москве. Что мы даём: Максимально удобный график - 2/2, с 9:00 до 21:00 по МСК Работа в комфортном офисе в Мытищах в 5 минутах от станции Стабильный оклад + бонусы Оформление - самозанятость Корпоративная скидка до 70% на стоматологические услуги для сотрудников и их родственников; Возможность постоянно развиваться и обучаться; Вас будут окружать люди, которые любят свою профессию и являются экспертами своего дела. Микроклимат и коммуникация в коллективе максимально комфортны, ведь Мы все горим одной целью; У тебя всегда есть перспективы карьерного роста в случае, если показываешь положительные результаты; Кого хотим видеть: Имеешь опыт от ПОЛУГОДА в call центре или в продажах, готов расти в этом направлении. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта Ты очень организованный и ответственный человек, который готов обучаться и развиваться; Легко находишь подход к пациентам и умеешь вести разговор с любым человеком; Супер-гибкий в коммуникации, по натуре эмпат, стрессоустойчив и действительно получаешь удовольствие от взаимодействия с людьми, а также от своих результатов; Круто, если умеешь работать в CRM-cистемах и работаешь с компьютером на уровне опытного пользователя; Что надо будет делать: Работа с пациентами: ИСХОДЯЩИЕ и ВХОДЯЩИЕ звонки с целью записи на прием. Только "теплые" и "горячие" звонки по готовой базе Выполнение поставленного KPI и плановых показателей по визитам пациентов в клинику; Корректно работать с CRM-системой, вносить данные, исходя из диалога с пациентом и контролировать, чтобы карточка клиента находилась в нужном статусе; Вести ежедневную отчетность по своим показателям и обсуждать их с коллегами на регулярных собраниях; Постоянно прокачивать свои навыки и совершенствовать свои профессиональные компетенции. Если вы стремитесь с профессиональному росту и готовы расти вместе с нами, оставляйте отклик и мы обязательно с вами свяжемся!Похожие вакансии
Оператор call-центра (администратор)
От 60 000 руб.
Москва
ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России