Наш клиент - один из мировых лидеров в области производства электроники находится в поиске Специалиста по работе с потребителями. Обязанности: Прием и регистрация обращений потребителей, предоставление квалифицированной консультации; Взаимодействие с другими отделами и партнерам для скорейшего решения вопросов клиента; Обработка всех обращения, поступивших в течение рабочего дня; Контроль сроков закрытия претензий и сроков удовлетворения требований клиентов (не допущение просрочек); Работа по проектам, направленным на повышения лояльности потребителей, улучшение сервисного обслуживания; Регистрация сервисных сертификатов организации; Регистрация заявок на ремонт продукции; Совершение исходящих звонков (опросы с целью выяснить удовлетворенность клиентов). Требования: Высшее образование; Опыт работы в сфере обслуживания потребителей будет преимуществом; Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в команде; Английский язык на уровне от уверенного pre-Intermediate и выше. Условия: Оформление по ТК РФ, белая заработная плата; Развитие в крупной международной компании; Социальный пакет: ДМС, питание, мобильная связь, бонусы; График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00, либо с 07:00 до 19:00 (офисный формат работы); Место работы: метро Баррикадная.
Похожие вакансии
Специалист группы по работе с потребителями
От 59 340 до 59 340 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Краснопресненская
ТСК Мосэнерго
Специалист по работе с потребителями / Специалист по рекламации
От 75 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Краснопресненская
Стафф Лидер
Специалист по коммуникации с потребителями
От 25 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Баррикадная, Краснопресненская
Nectarin
Ведущий специалист отдела по судебной работе с потребителями
Договорная
Москва. Станции метро: Баррикадная, Краснопресненская
Московская объединенная энергетическая компания
Главный специалист отдела по судебной работе с потребителями
Договорная
Москва. Станции метро: Баррикадная, Краснопресненская
Московская объединенная энергетическая компания
Специалист по работе с потребителями энергоресурсов (м. Планерная)
Договорная
Москва. Станции метро: Баррикадная, Краснопресненская
Московская объединенная энергетическая компания