Обязанности:
Должностные обязанности: Ведение картотеки услуг и сервисов (обязательных и нетарифных), а также их взаимосвязи (пакетов услуг), ведение библиотеки изменений, конфигуратора услуг и сервисов, исходя из потребностей клиента. Организация разработки требований по содержанию регламентов бизнес-процессов и регламентов с компаниями-партнерами. Организация мониторинга объемов и сроков предоставления услуг (обязательных и нетарифных) клиентам ПАО «Россети Московский регион», а также завершения выполнения услуг без предоставления конечного результата клиенту. Участие в реинжиниринге бизнес-процессов предоставления услуг и сервисов в части учета принципов клиентоцентричности, а также бесшовной модели предоставления услуг и сервисов. Требования к кандидату: Высшее профессиональное образование (техническое/юридическое). Опыт работы по направлению от 1 года п направлению деятельности Условия работы: Работа в стабильной компании – лидере отрасли, входящей в топ – 100 крупнейших работодателей России. Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ. Заработная плата: оклад + ежемесячная премия, вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики. Социальный пакет: материальная помощь к отпуску, добровольное медицинское страхование и негосударственное пенсионное обеспечение за счет средств работодателя. Повышение квалификации за счет работодателя. Возможность профессионального и карьерного роста. Возможность работать рядом с домом. Компенсация аренды жилья для ключевых работников. Возможность совмещения обучения с работой.Похожие вакансии