Обязанности:
Тебе предстоит: Разработка плана обучения сотрудников в различных системах бронирования: Sirena, Amadeus, Sabre и других; Проведение обучения по работе в системах GDS операторов бронирования “с нуля”; Создание проектной информации и Базы Знаний для процесса обучения; Создание регламентов для клиентской поддержки по авиа тематикам; Техническое тестирование навыков работы в GDS; Анализ и составление технических заданий (тестов) для повышения эффективности работы операторов бронирования; Проведение функциональных срезов знаний у операторов бронирования. Мы ожидаем: Владение системами бронирования GDS (Sirena, Amadeus, Sabre); Владение основами работы в BSP; Опыт работы в авиакомпании или в крупном travel-агентстве будет преимуществом; Знание английского языка не ниже upper intermediate; Уверенный пользователь Excel, Confluence,PowerPoint; Опыт обучения авиа-кассиров или операторов бронирования. Мы предоставляем: Официальное оформление по ТК РФ; Белую заработную плату (оклад + премия); ДМС; Условия: График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 в удаленном формате; Предоставляем все необходимое оборудование; С тобой будет работать молодая команда профессионалов, с отличным чувством юмора; У нас можно принимать решения самостоятельно и влиять на процессы; У нас все общаются на “ТЫ”; Возможность карьерного роста; P.s. Плюшек еще много, если чувствуешь, что в вакансии узнал(а) себя или хочешь узнать поподробнее, то срочно откликайся. Вдруг, мы ждем именно тебя.Похожие вакансии