Обязанности:
Команда осуществляет доработки рабочего места оператора контактного центра банка. Реализация доработок осуществляется для фронт-системы, которая взаимодействует с большим количеством бэк систем посредством взаимодействия по RestApi. Дорабатываются как продуктовые сценарии обслуживания клиентов (например, отображение актуальной информации по пакетам услуг и их комиссий), так и сценарии путем модификации их процесса под специфические условия клиентов. Доработки предполагают особенности работы операторов контактного центра через каналы коммуникации с клиентами на звонке или аутентифицированном чате с клиентом Вам предстоит: оценивать трудоёмкость написания тестовых сценариев и тестирования; анализировать требования, декомпозировать задачи бэклога и прорабатывать тест-кейсы; тестировать программное обеспечение; работать с дефектами: анализировать, локализовывать, регистрировать, проверять устранение; участвовать в приемо-сдаточных испытаниях; активно взаимодействовать со всеми участниками процесса; запускать новые функции для миллионов пользователей; участвовать в развитии услуг и сегментных сценариев. Мы ожидаем: опыт работы тестировщиком от 1 года; опыт ручного(mob/web); знание основ теории тестирования и умение применять техники тест-дизайна; понимание технологии и принципов работы приложений (клиент-серверная архитектура, REST-сервисы, GET- и POST-запросы); опыт работы с JSON, XML, XSD; знание особенностей тестирования приложений на разных платформах. Мы предлагаем: гибкое начало рабочего дня (8:00-10:00); формат работы: офис; работу в офисе комфорт-класса в 3-х минутах от м. Кутузовская; достойный уровень оплаты труда и годовой бонус; масштабный проект и продукт, который будут использовать более тысячи клиентов; работу с лучшими из IT индустрии, возможность внутреннего перемещения, корпоративное обучение за счет компании и курсы от СберУниверситета; мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы; ДМС с первого рабочего дня, корпоративную пенсионную программу, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний, подарки детям сотрудников на новый год; льготную ипотеку, бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров, спорт зал и сауну прямо в офисе; реферальную программу для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей. Присоединяйся к команде профессионалов, ориентированных на создание будущего!Похожие вакансии
Инженер по ручному тестированию (Middle manual QA)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
РУНЕТ БИЗНЕС СИСТЕМЫ
Специалист по ручному тестированию\QA Middle
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
Открытая мобильная платформа
Manual QA Engineer / Инженер по ручному тестированию (TATLIN.UNIFIED)
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
YADRO