Наша команда занимается разработкой омниканальной коммуникационной платформы для создания контактных центров. На базе нашей платформы строятся все контактные центры Сбера. В нашей команде работают талантливые специалисты, нацеленные на результат. Мы активно развиваемся, и бэклог полон интересных задач, реализация которых позволит вывести коммуникации с клиентами Сбера на новый уровень.Обязанности - подготовка и согласование программной (технической, пользовательской) документации для ПО в соответствии с внутренними требованиями компании - взаимодействие с аналитиками, разработчиками, тестировщиками, архитекторами ПО - ведение и поддержание в актуальном состоянии комплекта документации в течение всего жизненного цикла программного продукта.Требования - грамотный русский язык - умение оформлять документацию согласно требованиям - умение понимать суть информации, анализировать, структурировать и ясно излагать в документах - умение работать в многозадачной среде. Приветствуется: - коммуникабельность - знание продуктов Atlassian (Jira, Confluence, Bitbucket) - наличие представления об API.Условия Официальное трудоустройство по ТК РФ; Стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45); Возможность работать удаленно (вне офиса, на территории РФ) до 3 месяцев в году; Достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования); Премирование по итогам года; Бесплатное обслуживание зарплатной карты категории «Gold»; Страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников; Обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке; Льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам); Корпоративная пенсионная программа, основанная на паритетном участии сотрудника и Банка, которая даёт возможность удвоить добровольные пенсионные накопления и получать двойной инвестиционный доход (после года работы); Широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров; Скидка на бронирование в санаторно-курортном комплексе «MRIYA Resort & SPA» на берегу моря в Ялте (в Крыму); Корпоративные подарки для детей; Корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.); Современный комфортный офис: столовые предлагают вкусные завтраки, обеды, кофе-пойнты, прекрасно оборудованный тренажёрами спортивный комплекс; Бассейн в 2 минутах ходьбы; Свободный dress code
Похожие вакансии