Специалист по CRM коммуникациям

HAVAL («Хавейл») – автомобильный бренд компании Great Wall Motor, созданный в 2013 году. Компания предлагает сбалансированный модельный ряд кроссоверов и внедорожников, отвечающих потребностям российского потребителя. ООО «Хавейл Мотор Рус» – эксклюзивный дистрибьютор автомобилей и запчастей HAVAL, GWM Pickup и TANK на территории Российской Федерации. Компания осуществляет свою деятельность с февраля 2014 года. Одной из важнейших задач компании на пути к реализации стратегических планов является формирование профессиональной команды, способной мыслить масштабно и нешаблонно, чтобы совместно создавать возможности для уверенного развития HAVAL и Great Wall Motor в России В связи с активным ростом и развитием компании у нас открыта вакансия Специалист по CRM коммуникациям. Обязанности: 1) CRM Коммуникации и стратегия: Разработка и внедрение коммуникационной стратегии (совместно с CRM-агентством); Реализация триггерных сценариев для коммуникаций с клиентами; Сопровождение на стороне бренда лидогенерационных партнерских проектов; Проведение тактических рассылок клиентам со спецпредложениями от бренда; Формирование гипотез и проведение A/B тестирований, улучшение показателей рассылок; Запуск новых каналов коммуникаций с клиентами; Подготовка отчетности для руководства. 2) Контроль доработок и развитие CRM-системы в части коммуникаций: Подготовка требований к доработкам для реализации подрядчиком; Управление качеством данных клиентов: повышение качества базы согласно с ФЗ-152; Документооборот в рамках своего направления. Требования: Высшее образование, преимущество: маркетинг, социология, бизнес, экономика Опыт работы в Маркетинге, предпочтительно – в CRM коммуникациях, работа с омниканальными рассылками – от 1 года; Опыт участия в подготовке маркетинговой стратегии приветствуется; Опыт работы с программами лояльности приветствуется; Знание метрик, применяемых в CRM маркетинге; Навыки подготовки презентаций и отчетов, в том числе – на английском языке; Навыки тайм-менеджмента в условиях работы над несколькими проектами одновременно; Доброжелательность, готовность к кросс-культурной коммуникации; Условия: Работа в международной компании, лидере рынка; Оформление по ТК РФ; Современный офис на ст. м. Калужская, 2 минуты пешком от метро. Осенью переезд на ст. м. Ботанический сад, 1 минута от метро; «Белая» заработная плата: фиксированный оклад + бонусы по результатам работы; Компенсация питания; Компенсация мобильной связи; Расширенная ДМС программа (со стоматологией) после прохождения испытательного срока; Частичная компенсация обучения английскому языку; Возможность профессионального развития и роста в динамичной и быстроразвивающейся Компании; Корпоративные скидки.