РБК ProductStar - это: Toп-10 крупнейших компаний на рынке онлайн обучения цифровым профессиям Онлайн-курсы с фокусом на обучение digital профессиям на прикладных кейсах российских и международных компаний по направлениям: менеджмент, аналитика, маркетинг, дизайн и программирование Крупнейшее в СНГ сообщество продакт-менеджеров ProductCamp Спикеры и клиенты из ведущих компаний рынка - Skyeng, Tinkoff, Avito,. Ozon и др. Обязанности: Поддержка операционной работы команды продаж. Ведение фокусных сделок. Контроль и управление качеством и продуктивностью (звонки, задачи, воронки продаж). Запуск проектов (формирование стратегии обработки различных клиентских сегментов: потерянные сделки, увеличение чека по текущим клиентам). Разработка инструкций и регламентов. Разработка и опробация шаблонов основных коммуникаций и скриптов. Контроль работы по участию в конкурсных закупках. Обучение менеджеров. Работа с аналитикой (источники лидов, конверсии, удержание клиентов). Отчетность. Создание и поддержка в актуальном состоянии базы знаний отдела продаж. Организация взаимодействия со смежными подразделениями (юристы, бухгалтерия, it). Требования: Опыт работы в Edteh (обязательное условие!) Успешные продажи в B2B сегменте. Нацеленность на развитие, готовность изучать и погружаться в продукт. Опыт управления командой, опыт успешной постановки задач. Опыт работы в IT сфере и знание терминологии IT сферы (как преимущество). Развитие навыки коммуникации и презентации. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек. ДМС после испытательного срока. График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (Полностью удаленный формат, готовы рассмотреть кандидатов из всех городов ). Возможность работы с экспертами и лидерами рынка. Возможность бесплатно заниматься на курсах компании.