Обязанности: Отработка претензий от дарксторов; Анализ причины возникновения претензии; Проведение внутреннего расследования с использованием камер видеонаблюдения; Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов; Отслеживание соблюдения сроков ответа дарксторам (SLA). Требования: Знание складских и логистических процессов (приветствуется); Навыки уверенной работы с популярными системами внутреннего наблюдения и СКУД; Готовность работать в сжатых временных сроках на результат; Внимательность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость. Условия: Официальное оформление; Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce; Достойный уровень заработной платы; Спорт: йога, танцы, функциональные тренировки онлайн. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей; Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение. У нас есть корпоративная офлайн библиотека, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson; Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка; Профессиональную команду, которой мы гордимся; Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом; График работы: 5/2.
Похожие вакансии