В активно развивающийся Апарт-отель "ВАШ САЛЮТ" (м. Юго-Западная) на 100 номеров нa постоянную работу требуется Руководитель Службы приема и размещения. Обязанности: Организация работы службы приема и бронирования; Внедрение и контроль стандартов обслуживания гостей, графика выхода сотрудников на работу, контроль за соблюдением трудовой дисциплины; Контроль за осуществлением бронирований; Постановка задач службе горничных на уборку номеров; Организация процесса взаимодействия с УФМС по регистрации гостей; Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций; Решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами. Требования: Опыт работы от одного года Руководителем СПиР, Старшим администратором; Опыт работы в Travelline, продвинутый пользователь ПК, умение работать в MS Word, Excel, Power Point; Высокая стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности, работа в команде, инициативность, активность, ответственность. Условия: Пятидневная рабочая неделя 5\2; Заработная плата: оклад + KPI.
Похожие вакансии