Обязанности: - информирование посетителей по вопросам предоставления в клинике медицинских услуг, акций;- входящие и исходящие звонки, предварительный контрольный обзвон пациентов для уточнения визита в клинику;- осуществление записи на прием к врачу; - формирование и контроль записи;- обзвон пациентов из журнала ожидания и обработка заявок с сайта; - переписка с пациентами в чатах \ мессенджерах - работа с агрегаторами (контроль за размещением данных о специалистах и ценах); - непосредственное взаимодействие с врачами и персоналом медицинского центра Требования: - опыт работы на аналогичной должности, как преимущество;- опыт работы в МИС "Инфоклиника" или другой аналогичной информационной системой;- грамотная русская речь;- дисциплинированность;- стрессоустойчивость;- многозадачность;- навыки использования офисной техники;- коммуникабельность; - медицинское образование, как преимущество Условия: Почасовая оплата труда 300 руб/час + премии.График работы 2/2 с 9-00 до 21-00 Наш Медицинский центр расположен в Куркино, Куркинское шоссе, д. 30 (м. Планерная)
Специалист контактного центра / Оператор call-центра
От 60 260 до 60 260 руб.
Москва
Правительство Москвы