Обязанности:
Управляющий директор сегмент Премиум Чем предстоит заниматься создавать и организовывать проведение курсов дистанционного обучения, онлайн обучения, очные тренинги, круглые столы и мастер-классы, в том числе личное проведение обучения онлайн и очно разрабатывать и внедрять систему наставничества и развития компетенций сотрудников региональной сети премиум в части управления портфелем активных клиентов и ресурсного портфеля (остатков на банковских счетах и инвестиций), клиентского сервиса контролировать эффективность модели наставничества и организация системы регулярных наставнических сессий организовывать наставничество, оценку уровня знаний и навыков Персональных менеджеров по работе с клиентами сегмента премиум и навыкам продаж создавать и организовывать базовое банковское обучение сотрудников региональной сети премиум, развивающих тренингов по основным компетенциям по работе с клиентами сегмента премиум, продуктовые обучения, клиентский сервис, управление портфелями клиентов и ресурсным портфелем проведение обучения по банковским и партнерским продуктам, тренингов по навыкам продаж и развитию компетенций контролировать прохождение обучения и выполнения задач, поставленных по итогам оценки компетенций и наставнических сессий обеспечивать выход на эффективность и повышения качества сервиса сотрудниками региональной сети премиум проводить систему оценки и обеспечение повышения эффективности сотрудников региональной сети премиум организовывать и проводить клиентские мероприятия осуществлять регулярные выезды в офисы банка в рамках проведения и контроля наставнических сессий выполнять планы продаж в рамках ключевых показателей эффективности и прибыли сегмента премиум Наши ожидания высшее образование опыт личных продаж и развития продаж в высоких\премиальных клиентских сегментах, физические лица создание сквозной системы обучения, методологии обучения сотрудников Премиального банка и региональной сети премиум Мы предлагаем официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы белая заработная плата два раза в месяц ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС квартальные премии за успехи в работе льготные условия по кредитной карте, кредиту и ипотеке особые предложения от крупнейших застройщиков России скидки до 70% на покупки от 500 лидеров рынка через корпоративный агрегатор