Обязанности:
Привет! Мы - международная партнерская СРА-сеть . Работаем на рынке партнерского маркетинга с 2021 года со множеством стран. Наши офферы нацеленные на широкую аудиторию в таких сегментах как e-comm и ed-tech, большая команда специалистов от разработчиков до маркетологов ежедневно работает над развитием и увеличение конверсии на всех этапах воронки. У нас грандиозные планы по экспансии на другие рынки и нам не хватает только тебя! Чем предстоит заниматься: Организация и управление работой колл-центра (разработка и внедрение регламентов и инструкций); Участие в процессах подбора, обучения и удержания операторов; Выявление зон роста сотрудников, постановка задач и контроль выполнения; Выполнение качественных и количественных KPI (количество продаж, конверсия и т.д.); Работа над увеличением эффективности работы отдела; Что мы ожидаем: Успешный опыт управление в колл-центре от 2х лет; Коммерческое видение, стратегическое и аналитическое мышление; Опыт в продажах и знание техник продаж; Опыт в роли бизнес заказчика по доработке CRM и автоматизации бизнес процессов; Навык формирования сильной команды и решения конфликтных ситуаций; Что мы предлагаем: Удобный формат работы: удаленно из любой точки мира или из нашего офиса в Москве (м. Серпуховская); Гибкий график с плавающим началом рабочего дня, с 9-10 до 18-19 по МСК; Достойное вознаграждение фикс + % после ИС; Интересные, амбициозные задачи и возможность развития (большинство наших руководителей выросли внутри компании); У нас нет дресс-кода, нудных собраний, обращений на «вы»; Развитая корпоративная культура: корпоративы, компенсация обучения, квизы/мафия и др. Этапы: Собеседование с HR-менеджером; Собеседование с руководителем; Оффер. До встречи на собеседовании!Похожие вакансии