Ситуационный центр Департамента ИТ-блоков Риски и работы (Сит.центр ДИТ) с Проблемными активами занимается мониторингом и сопровождением более 160 Автоматизированных систем (АС). Мы обеспечиваем непрерывность и эффективную работу всех АС в соответствии с требованиями бизнеса. Мы помогаем командам в соблюдении ИТ-процессов, нормативных документов и утвержденного Технологического Стандарта. Мы обеспечиваем качество эксплуатации риск-инфраструктуры для устойчивого роста бизнеса. Наши пользователи – внутренние и внешние клиенты, в том числе в регионах. Обязанности • контроль и ведение процессов/проектов подразделения • управление дежурной сменой (Москва, Хабаровск) для обеспечения круглосуточной доступности автоматизированных систем (АС) • сопровождение АС в соответствии с показателями качества, зафиксированными в Технологическом Стандарте • контроль выполнение регламентных процедур по обслуживанию АС требования. Требования высшее техническое образование, знание ITSM - процессов опыт управления проектами, навыки сбора, обработки, анализа данных, формирования и проверки гипотез, представления результатов анализа высокий уровень ответственности, внимательность и исполнительность, стрессоустойчивость, целеустремленность опыт работы с системами мониторинга Zabbix/Grafana/Prometheus опыт методологической работы в ИТ, с технической и нормативной документацией опыт составления сводной отчетности и создания презентационных материалов для руководителей будет здорово, если есть: знания техстека и процессов Сбера (OpenShift, Linux, СУБД (Oracle/Postgree),SQL), понимание основных принципов разработки, внедрения, сопровождения и функционирования ИТ-услуг умение работать в Jira, Confluence, HP Service Manager. Условия график работы 5/2, в офисе по адресу г. Москва, проспект Кутузовский 32 корп.3 стабильная заработная плата (234 000 gross оклад + годовой бонус) корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС и льготное страхование для семьи ипотеку для сотрудников выгоднее до 4% бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
Похожие вакансии