Обязанности: Контроль качества услуг: Мониторинг и оценка предоставляемых услуг для обеспечения соответствия стандартам. Анализ обратной связи: Сбор и анализ отзывов клиентов для улучшения качества услуг. Взаимодействие с отделом продаж: Сотрудничество с командой продаж для выявления проблем и оптимизации процессов. Разработка стандартов: Участие в разработке и внедрении стандартов качества. Отчётность: Подготовка регулярных отчетов о качестве услуг для руководства. Требования: Коммуникационные навыки: Умение эффективно общаться с клиентами и коллегами. Стрессоустойчивость: Способность работать в динамичной среде. Условия: Удаленная работа Оклад 65.000 руб + KPI График 5/2, 9:00 - 19:00 по МСК Конкурентоспособная заработная плата Возможности для карьерного роста Наличие ПК или ноутбука, хорошего интернета, гарнитуры Готовы рассмотреть без опыта работы и предоставить обучения!Присоединяйтесь к нашей команде !