Обязанности:
Мы - компания Мир запчастей и мы помогаем покупать лучшие запчасти по выгодной цене. За 11 лет наша команда помогла 200 тысячам наших клиентов обслужить свои автомобили качественно и без баснословных наценок автосервисов. Наша большая цель – сделать процесс выбора запчастей для ремонта любимого авто – простым и удобным. Немного фактов о нас:1. Мы растём кратно по выручке последние 3 года;2. Меньше, чем за 6 месяцев этого года, мы перевыполнили план 2023 года и идем на двукратный рост к результатам прошлого года; 3. Резервный фонд на ФОТ в случай непредвиденных – 12 млн руб.;4. За всю историю компании - ни единой просрочки по зарплате;5. Мы даем возможность получать зарплату «без потолка» НА ЛЮБОЙ ДОЛЖНОСТИ КОМПАНИИ;6. Работать в нашей компании - это супер классный опыт: у нас практически выстроены процессы, описаны регламенты и инструкции, вовлеченная и мотивированная команда, где каждый сотрудник ценится и к нему относятся с большим уважением, а самые результативные получают много бонусов за счет компании – ужин в ресторане со звездой Michelin, технику Apple и т.д. Почему открыта вакансия:Каждый год мы кратно растем и к 2025 году мы поставили для себя цель вырасти в 2 раза по объему продаж. Для того, чтобы сделать новый рывок в росте и развитии компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников.На данный момент, в нашу команду требуется Специалист контроля качества. Чем предстоит заниматься: Прослушивать и анализировать звонки менеджеров по продажам, операторов КЦ, давать обратную связь; Оценивать коммуникации в мессенджерах; Разрабатывать чек-листы для проверок коммуникаций, регламенты для отдела продаж; Писать скрипты (новые и редактировать текущие); Создавать планы мероприятий, направленные на рост показателей качества; Контролировать корректность ведения CRM. Будем рады видеть тебя в команде, особенно если есть: опыт на аналогичной должности не менее 2х лет; опыт работы с CRM, желательно Битрикс24; владение навыками деловой переписки; организационные и управленческие способности; Что мы предлагаем: Стабильная заработная плата: оклад 50 000 руб. + KPI, совокупный доход от 70 000 руб. Выплаты 2 раза в месяц; Оформление по ТК РФ; Полностью удаленный формат работы; График работы: 5/2 с 9 до 18; Испытательный срок - 3 месяца; Выгоняем сотрудников в отпуск, чтобы избежать выгорания! Прямое влияние на результаты команды; Продукт, за который не стыдно перед клиентами; Наши сотрудники не остаются без внимания, все получают памятные подарки от компании в свой день рождения. Если ты прочитал до конца и понял, что эта вакансия создана для тебя - оставь отклик прямо сейчас и напиши в сопроводительном письме 3 причины почему стоит рассмотреть именно тебя!Похожие вакансии