Обязанности:
Специалист службы технической поддержки и тестирования (1 и 2 линия) в компанию по обработке платежей mapcard.pro. Коротко о нас: MAP – это международный процессинговый центр со своим взглядом на ценности электронной коммерции. Мы — это команда разработчиков, технологов и бизнес-профессионалов, которые ориентированы на конечного клиента, и постоянно стремятся к инновациям. Мы считаем, что самое важное в e-commerce это сделать процесс покупки легким, быстрым и надежным для каждого клиента. Так как основная задача бизнеса это вывод продукции на рынок, мы решили взять на себя техническую часть и предложить технологии, инструменты и поддержку для реализации процесса проведения финансовых операций. Наш критерий успеха — это простота и эффективность процесса оплаты и увеличение конверсии покупателей. В настоящем рынке больших ожиданий и растущей конкуренции сложно рассчитывать на меньшее. Именно поэтому мы считаем успех нашего клиента нашим успехом. Мы - часть большого холдинга Випсервис. Это дает нам финансовую устойчивость и ресурсы для развития, открывает двери к передовым технологиям, позволяет привлекать перспективных клиентов. Требования: Высшее образование; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в службе поддержки/тестирования от 3 лет; Понимание принципов работы API, умение работать с Postman (от 2-х лет); Умение работать с логами (Grafana, Kibana) (от 2-х лет); Знание html, jscript, SQL - базовые; Опыт по работе с ошибками: выявление, постановка задачи, тестирование; Аналитическое мышление; Желание развиваться, проявлять инициативу и нести ответственность; Понимание основных принципов работы платежных системы плюсом. Что нужно делать: Поддержка продуктов B2B в составе команды; Помощь в интеграции новым клиентам, сопровождение действующих. Мониторинг доступности сервисов, взаимодействие с контрагентами и внутренней разработкой. Тестирование нового функционала. В перспективе руководство отделом поддержки; Условия: Оформление по ТК РФ; Стабильная белая заработная плата без задержек; Оформление в IT- компанию; ДМС + стоматология; Команда профессионалов нацеленная на результат; График работы: 5/2, с 9.00/10.00 до 18.00/19.00; Место работы: уютный офис в пешей доступности от м.Бауманская/м.Электрозаводская;Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
До 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Employcity
Специалист технической поддержки 2 линия
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Ионообменные технологии
Специалист технической поддержки (2 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская
Ростелеком - Центры обработки данных
Руководитель службы технической поддержки (2-я линия поддержки)
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Баусервис
Координатор службы технической поддержки (2-я линия)
От 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
Эддреа
Специалист технической поддержки (1-2 линия)
От 86 200 до 109 190 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская
ГБУЗ Морозовская ДГКБ ДЗМ