Sycret - один из ведущих разработчиков ПО на рынке CRM/ERP для индустрии красоты. Нашим ПО и онлайн-сервисами пользуются салоны красоты, косметологии, медицинские клиники и фитнес-клубы. Клиенты расположены по всей России, странам бывшего СНГ и в Европе. Мы используем современные технологии и постоянно наращиваем линейку продуктов. В нашу команду мы ищем Специалиста технической поддержки Обязанности: Настройка ПО Sycret, запуск ПО у новых клиентов; Обработка входящих обращений от клиентов; Консультирование и удалённое решение вопросов клиента возникших при использовании ПО; Продление договоров, подключение новых услуг; Прием требований и пожеланий от клиентов; Дополнение инструкций для пользователя. Наши ожидания: Опыт во внедрении программных продуктов, техподдержке или сопровождении клиентов; Вы дисциплинированный и ответственный человек; Базовые технические знания, понимание архитектуры ПО. Будет преимуществом: Умение находить общий язык с клиентом; Техническое образование будет плюсом; Готовы изучить новые программные продукты; Стремитесь к успеху, амбициозны и честолюбивы. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию; Конкурентоспособная заработная плата: оклад + премии. Определяется по результатам собеседования, в зависимости от профессионального уровня кандидата; Работа по установленному графику, 5/2 в офисе, после прохождения испытательного срока возможен гибрид; Возможности профессионального и карьерного роста; Внутреннее обучение, регулярное повышение навыков; Уютный офис в пешей доступности от метро Семёновская/Электрозаводская; Активный корпоративный отдых.P.S.Уважаемые соискатели, в сопроводительном письме:1. Уточните, какие пункты из разделов "наши ожидания" и "будет преимуществом" к нашей вакансии совпадают с вашими ключевыми навыками?2. Укажите желаемый уровень дохода.3. Подходит ли вам график 5/2 в офисе на full time?
Похожие вакансии