Обязанности:
Мы ищем коллегу, который станет связующим звеном между агрегаторами (Яндекс, Сбер) и торговыми сетями (Перекресток, Пятерочка, Чижик и т.д.), способным координировать поток ошибок, оперативно реагировать на инциденты и успешно их разрешать. Чем предстоит заниматься: координацией, организацией и протоколированием встреч для отдела; первичной сверкой, разбором и оцифровкой ошибок, поиском и классификацией причин; эскалацией кейсов партнерам и профильным командам; мониторингом и отработкой чатов по операционным процессам; участием в доработках и устранением багов в отчетности совместно с аналитиками; разбором кейсов по корректировкам; чтением и анализом логов; ведением отчетности. Пожелания к твоему опыту: обязателен опыт работы на площадках Ozon и WildBerries, знание личного кабинета маркетплейса; уверенное владение Excel (сводные таблицы, ВПР); желателен аналогичный опыт работы или опыт в IT; обучаемость, системность, внимательность; готовность работать в режиме многозадачности. Просьба указывать желаемый уровень заработной платы в сопроводительном письме.Похожие вакансии