Обязанности:
Нам нужен UX-ресечер для исследований B2C продуктов по информационной безопасности. Вас ждет напряженная, но интересная работа в энергичных и при этом дружелюбных командах.Что предстоит делать:Вести разные виды UX-исследований. Чаще всего тесты и глубинные интервью, немного реже онлайн-опросы и дневниковые исследованияОбучать и тренировать дизайнеров вести собственные исследования – продумывать выборку и сценарии, модерировать встречи с участниками, видеть и фиксировать проблемы, делать выводы, рассказывать о результатахРаботать в продуктовых группах. Объяснять, что и зачем вы делаете, организовывать совместные обсуждения, вместе с продуктовыми дизайнерами думать над решением проблем, а с маркетингом и продуктовыми менеджерами – о коммуникации и новом функционале. Внятно и аргументированно отстаивать свою точку зренияВыступать перед большим и разнообразными аудиториями. Предварительно подготовив классную и информативную презентацию. Мы ценим людей с грамотным письменным русским и способностью говорить интересно и убедительноРаботать с агентствами и подрядчиками. Брифовать, ставить цели, следить за сроками и качествомАх да, все это не только на русском, но и на английском. У нас международная компания и международные продуктыЧто нам нужно от вас совершенно точно:Уверенные навыки проведения UX-тестов, интервью, онлайн-опросов и дневниковых исследованийХорошая теоретическая подготовка в области методологии социальных исследований. Вы должны понимать возможности и ограничения исследовательских методов и быть способны выбрать лучший подход из возможных 3-5 лет работы в UX-исследованиях. От 20 собственноручно проведенных проектов, разных с точки зрения методовУмение находить общий язык с самыми разными людьми, и вне, и внутри компанииУстный английский, достаточный для самостоятельного проведения тестов и интервьюЧто желательно и будет большим плюсом:Знание и опыт использования фреймворков JTBD, CJMОпыт в фасилитации групповых сессий генерации идейПрофильное образование (социология, психология, маркетинг)Знания и/или опыт исследований в области информационной безопасностиНавыки проведения онлайн-опросов и обработки количественных данныхОпыт работы с продуктовой статистикойУмение работать в Фигме/Pixso и Миро/BoardmixПохожие вакансии