Обязанности:
Задачи Писать новые тексты и поддерживать актуальность старых Анализировать частые вопросы клиентов и обратную связь, разбираться в особенностях продуктов и учитывать это в текстах Вытаскивать дополнительную информацию из команды продукта, согласовывать и дорабатывать контент Вникать в визуальную подачу текста Работать с SEO, при необходимости — искать компромисс Что мы ждем от кандидата Знает, что такое клиентский опыт, и понимает специфику продуктовых текстов Пишет просто: умеет структурировать информацию даже по сложным темам и знает, чем плохи отглагольные существительные и страдательный залог Не боится правок от команды продукта, старшего редактора и шеф-редактора, спокойно дорабатывает текст и учится на ошибках Умеет слушать и договариваться, планировать и соблюдать сроки Готов быстро освоить большой объем информации — нам бы хотелось, чтобы в течение трехмесячного испытательного срока новый коллега начал работать со всеми четырьмя продуктами и освоил наши текстовые стандарты Что мы предлагаем Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный Платформу обучения и развития «Т-Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких Бесплатный фитнес-зал Т-Банк Спорт или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером Бесплатные завтраки и обеды в Т-Банк Кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами Три дополнительных дня отпуска в год Достойную зарплату — обсудим ее на собеседованииПохожие вакансии