Обязанности:
Наш партнер, мировой лидер в области оказания сервисных услуг и ассистанса, ищет к себе в команду специалиста по работе с клиентами. Компания работает по нескольким основным направлениям: оказание услуг и сервиса автовладельцам ("Помощь на дорогах"), и туристам, выезжающим за рубеж или путешествующим по России ("Медицинский ассистанс" и "Travel-ассистанс"). ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: Принимать и обрабатывать входящие сообщения от действующих VIP-клиентов (телефонные звонки); Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам; Контактировать с партнёрами: дилерские и технические центры; Работать в CRM-системе, вести историю каждого случая. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы в сall-центре от 6 месяцев; Умение слушать и слышать; Грамотная речь. УСЛОВИЯ: Официальное трудоустройство с первого дня (оплачиваемые отпуска и больничные); Сменный график на выбор (2/2, 3/3 и другие); Медицинская страховка после 6 месяцев работы; Высокая заработная плата (580 руб/час) + премии; Гибкое начало рабочего дня; Комфортный современный офис и классный дружный коллектив :) Территориально находимся по адресу Селезневская, 32, м. Достоевская