Обязанности:
Готовы рассмотреть кандидатов без руководящего опыта работы в данном направлении, но с амбициозными планами в развитии до Руководителя направления. Чем предстоит заниматься: руководить направлением мониторинга, графиком работы и ресурсами в команде, оптимизировать работу группы мониторинга; организовывать бесперебойную работу и поддержку существующих систем мониторинга; принимать оперативные меры по устранению возникающих аварийных ситуаций в подведомственных системах; осуществлять ведение проектов развития системы мониторинга ИТ систем и сервисов; разрабатывать методологию мониторинга различных систем и сервисов; участвовать в рабочих группах при внедрении мониторинга новых ИТ систем и сервисов; поддерживать и развивать системы мониторинга на Zabbix; администрировать системы мониторинга на Zabbix и корректировать метрик в системах, находящихся на мониторинге; вносить изменения в систему оповещений для систем, находящихся на мониторинге. Чего мы ждем от тебя: опыт построения и руководства Службой мониторинга, которая работает в режиме 24*7; опыт построения и поддержки решений геораспределенных решений мониторинга с высокой доступностью; опыт разработки регламентов работы Службы Мониторинга, включая регламенты проведения изменений; навыки ведения проектов по внедрению системы мониторинга и постановки новых клиентов в систему мониторинга; постановка задач специалистам Центра мониторинга и контроль за сроками их выполнения, соблюдением SLA; бюджетирование проектов по системе мониторинга; глубокие знания подходов и практик по мониторингу ИТ-систем (серверного и сетевого оборудования, операционных систем, инфраструктурного ПО (БД, MQ, веб-серверов, почтовых систем) и прикладных приложений; развертывание системы мониторинга на Zabbix, развитие, поддержка его работоспособности; опыт настройки и оптимизации систем мониторинга Zabbix, Grafana; знание сетевых протоколов и основных принципов построения распределенных компьютерных информационных систем; знания принципов работы сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP; знания принципов работы серверного оборудования, ОС Windows/Linux; знание протокола SNMPv2/SNMPv3, протокола ICMP; опыт работы с командной строкой ОС Windows/Linux; опыт использования и работы в системе HelpDesk/Service desk; знание принципов методологии ITIL (v3, v4). Мы предлагаем: Работу в удаленном или в гибридном в графике 5/2, с 9 до 18 ч.Похожие вакансии