Обязанности: • Разработка стратегии взаимодействия с VIP-клиентами, исходя из возможностей платформы и тенденций рынка; • Регулярная коммуникация с VIP сегментом - анонс акций и специальных предложений, помощь при возникновении проблем и вопросов, установка доверительных отношений; • Участие в сегментации VIP-клиентов; • Участие в согласовании бонусной сетки для VIP-клиентов; • Анализ и отчетность по активности VIP-клиентов; • Тесное взаимодействие с другими отделами (саппорт, финансы); Требования: • Знание азербайджанского + русского языков; • От 1 года опыта на позиции Customer Service / Sales / VIP / Retention менеджера; • Отличные коммуникативные навыки (письменные, устные и презентационные); • Продвинутые знания в Excel. Умение работать с базами данных, сводными таблицами и другими функциями; Условия: • График работы 5/2 • Удаленная работа; • Конкурентная заработная плата и возможность карьерного роста.
Похожие вакансии
Корреспондент со знанием Азербайджанского языка
Договорная
Москва
Информационное агентство России ТАСС
Ночной менеджер по работе с VIP клиентами (со знанием азербайджанского языка)
Договорная
Москва
HuntIT
Менеджер по продажам (телемаркетолог) со знанием азербайджанского языка
До 100 000 руб.
Москва
Контакт Перфоманс